NOTRE POLITIQUE DE QUALITÉ

Chez Green Box, nous nous engageons pour satisfaire les exigences et les besoins de nos clients.

Green Box

En tant qu’entreprise spécialisée dans la fabrication des conditionnements et emballages en papier, en bois et en plastique pour les fruits et légumes, nous nous engageons à respecter la politique de qualité définie dans cette section et dont l’objectif est de développer et d’améliorer le système de management de la qualité en acquérant un engagement envers les besoins et les exigences de nos clients et en refusant les engagements qui pourraient avoir un impact sur la qualité de nos services.

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CHEZ GREEN BOX, NOUS NOUS ENGAGEONS

Définir, développer et actualiser un système de management de la qualité satisfaisant aux exigences imposées par la norme UNE-EN ISO 9001, qui établit les besoins et les expectatives de nos clients et des autres parties intéressées.

Veiller au respect des expectatives des parties intéressées.

Veiller au respect des règlements légaux applicables dans la réalisation de notre activité.

Définition des objectifs, enjeux et programmes de qualité en apportant les ressources nécessaires.

SATISFACTION DES CLIENTS

Le client et sa satisfaction sont notre principale préoccupation : nous déterminons par conséquent ses besoins et expectatives en apportant les moyens nécessaires pour les satisfaire et en tentant toujours de les dépasser.

Livrer des produits dans des délais serrés et à des prix compétitifs, en consolidant notre réputation en termes de qualité, de rapidité de service et de compétitivité.

Sensibiliser le personnel sur l’importance de connaître les besoins des clients afin de leur apporter les améliorations nécessaires à leur entière satisfaction.

PARTICIPATION DU PERSONNEL

Nous entendons la qualité comme la mission de tous les travailleurs de l’entreprise et le facteur clé de la compétitivité.

Encourager la consultation, la participation et l’implication active du personnel dans la gestion et la consécution des objectifs du système de management.

TOUJOURS À JOUR

La Direction de Green Box s’engage à réviser et modifier périodiquement, si besoin est, la politique de l’entreprise : L’entreprise s’engage également à développer son système de management et de qualité des produits, en renforçant la planification et les actions d’améliorations.